top of page

FAQ

QUESTIONS FRÉQUENTES

  • Comment connaitre la taille de mon bracelet?
    en cours de rédaction
  • comment entretenir mes bijoux en doré à l'or ou goldfilled?
    en cours de rédaction
  • Comment connaitre la taille de ma bague?
    Pas toujours évident de connaître la taille de ses doigts pour choisir une bague en ligne! Soit vous avez la chance de vous être déjà posé cette question, ou d’avoir dans votre entourage un ami bijoutier qui peut vous prêter son baguier… Dans le cas contraire pas de souci! Je vous donne la possibilité de connaitre la taille de la bague que vous portez tous les jour ou occasionnellement,… afin de pouvoir commander la même taille! Un grand merci de Mélanie de @apprendre_la_bijouterie de m’autoriser à vous faire partager son baguier virtuel! Il vous suffit de l’imprimer sur une feuille A4 (essentiel pour garder les bonnes proportions!) de poser votre bague sur les différents cercles et de noter celui qui correspond à la bonne taille! Le tour est joué!
  • Comment entretenir mes bijoux en argent?
    en cours de rédaction
  • Qu'est-ce que le goldfilled?
    en cours de rédaction
  • J'ai reçu mon bijou, mais il ne me convient pas, que puis-je faire?
    Vous m'en voyez désolée! Si le bijou a un défaut, contactez moi, nous verrons ensemble les solutions qui vous conviennent le, mieux, échange ou remboursement, dans un délai de 1 an après l'achat, dans des conditions normales d'utilisation! Sachez que vous avez également 14 jours pour retourner votre bijou s'il ne vous convient pas (et qu'il n'est pas abîmé), les frais de retour sont gratuit. Pour en savoir plus, regardez nos conditions générales de vente
bottom of page